Решетка каминная, 514.331 (Dixneuf)

Случайно зашла и не смогла устоять ) Прекрасный выбор, хорошие цены( честно поискала подешевле , не нашла)), профессиональная работа сотрудников. Особенно хочу отметить их отзывчивость , желание помочь покупателю в решении любых вопросов. Купила в подарок мужу прекрасную печь, как установим , вставлю фото. А какая локация у салона !) Однозначно рекомендую

Доброго времени всем , Хочу в двух словах рассказать : Довольно длительное время выбирал камин , смотрел в других компаниях и наконец заехал в Салон на Ярославке ; встретил грамотный и приятный менеджер Оксана , ( к стати не первый раз в этом салоне был и она работает постоянно ) . Как то сразу сложилось и с выбранной моделью и ценой ( была акция на модель) и со сроками поставки все норм . Менеджер в течении 10 мин дал расчет по всем критериям ( плюс доставка , монтаж и расходники) , что в дальнейшем , при расчете Уже на месте , не отличалось практически!!!, а это тоже говорит о профи )))☝️,, Все в дальнейшем прошло тоже на уровне ! Доставка, сроки доставки и сам монтаж , было сделано на высоком уровне ! Я от этого процесса получил много положительных эмоций ! Выражаем благодарность всем людям , которые участвовали в этом процессе , также бригаде монтажников , Алексею и его напарнику ; Спасибо огромное всем ! P.s. Камин работает как "Мерседес" , 👍

Если компания опускается до холодного смс-спама - ну что тут можно про неё сказать? Клиентуры нет, менеджеры альтернативно одарённые. Покупать что-то у них? Зачем?

Огромный выбор. Грамотный персонал. Вот только русских топок мало

Сотрудники данного магазина установили металлическую печь, а также спроектировали, заказали и смонтировали дымоход «Вулкан». Доволен. Рекомендую!

Очень вменяемая контора. Менеджеры охотно и грамотно консультируют. Очень удобно забирать заказ - есть свой подземный паркинг и это в самом центре Москвы!

ОЦЕНА - 10. Кратко: ДОРОГО - НЕ ЗНАЧИТ ХОРОШО Цель -Только продать. Отвечать за свои ошибки не будут. Для понимания, стоимость приобретенной печи и комплекса работ по монтажу под ключ более 800к. После профессиональной установки, боролись 2 дня за живучесть корабля, вычерпывая дождевую воду. Жаль видео не прикрепить, но в заключении и так достаточно красивого описания руко..... На претензии - 0. Навязывались переделать, направляя тех же "мастеров"???)))... ИТОГ: Пришлось все демонтировать, в тч заменить 2 испорченные кровельные картины и все испорченное. Компенсировать затраты - ОТКАЗАЛИСЬ. ВЫВОД: Сотрудники - лицо компании, а они (не подобрать слова), значит и компания (не подобрать слова).

Выбирал камин STAV F900B и дымоход Вулкан к нему. Во-первых, ещё на этапе проектирования мне указали на недочёт проектировщика кровли, а именно на размер технологического проёма. Дали все требования пожарной безопасности и рекомендации по исправлению. Строительная компания без разговоров исправила недочёт. Приехали на выставку на Пречистенку. На месте осмотрели камин в наличии. После консультации поменяли мнение по футеровке (изначально планировали белую керамику), выбрали тёмную. После эксплуатации считаем это лучшим решением. Рассчитали дымоход и часть позиций (брали элементы дымохода над антрацитовой кровлей в чёрном исполнении на заказ) пришлось ждать из Петербурга пару недель. Имейте в виду при заказе. После изготовления оперативно доставили и бережно занесли (буквально на руках) в дом. Затем отдельная бригада приехала и установила по месту. Далее история, которая показывает зрелость компании и клиентоориентированность. При одной из последующих топок, лопнула панель футеровки (вероятно производственный дефект). Прислал фото и видео инцидента менеджеру Антону. Компания связалась с заводом изготовителем и решила вопрос по замене всей футеровки топки, а также организовала выезд мастера и замену. Также хотел бы отметить работу инженера Валерия - помог мне определиться с вариантом организации теплонакопителя (ещё в процессе реализации) и помог со схемой. В целом коллектив производит очень приятное впечатление грамотных специалистов и единомышленников.

Своё дело знают. Профессионалы в своём деле. Огромный ассортимент на любой вкус, цвет, кошелёк. Отличная коммуникация на всех периодах взаимоотношений.

большой выбор печей, каминов, доброжелательный, вежливый, грамотный персонал. Большая парковка, хорошая доступность.

К сожалению, попал на менеджера Владимира. Как потом выяснилось, что это сотрудник магазина на Пречистинской набережной, хотя звонил по телефону, где указан адрес Ярославское ш. Заинтересованности в продажах ноль, ну и такая же квалификация по дымоходам. Хочется еще задать вопрос руководству, вы собеседования какие-нибудь проводите, когда людей на работу берёте? Под конец две «вишенки на торте», по умолчанию привезли дымоходы в другой магазин и переходник в итоге из 304 нержавейки, хотя обсуждали все элементы из 321. Очень «красиво» теперь смотрится 304 блестящая, дальше 321 матовая. И ещё, если какие-то позиции заказные, то ждать нужно два месяца! Контора огонь!!!

Большой выбор каминов, печей, дымоходов, есть зал с мраморными изделиями, купил и тут же заказал монтаж всего приобретённого, менеджеры и инженерный отдел установки компетентные и грамотные, со знанием дела

Хорошие менеджеры и монтажники

Все четко и профессионально. Покупал дымоходы, они же монтировали. Вопросов нет ни к продавцам, ни к инженерам ни к монтажникам! Буду брать камин. Но тут надо ассортимент смотреть...

Хорошая контора, и запчасти есть в наличии.

Искал переходник с термо на моно, во всех сетевых магазинах либо путали детали между собой, либо доставку обещали через две недели. Приехал сюда, на самом деле не ждал, что что-то получится. Но сотрудники максимально отзывчивые, менеджер Матвей вошёл в положение и подсказал, чем можно исправить ситуацию. Менеджер Алексей помог найти эту деталь настолько оперативно, экспертно и по-человечески адекватно, что остаётся поставить только 5 звёзд. Ребята, большое спасибо!